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机票网购暗藏陷阱 “中国国际航空票务网”或被山寨
发布时间:2012年12月12日 14:19:45

(电子商务研究中心讯)  2012年12月11日,由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对中国国际航空票务网的投诉称网购机票遇欺诈网站。

  (注:图为打开该网站杀毒软件提示)

    以下为网友的投诉内容:

  陈小姐称12月10日在中国国际航空票务网(jipiaotuo.cnygd.com/Flight/FlightOrderList.asp)订购广州到天津的机票,订单号为1212101241326。

  本来打算网上支付的,但网页迟迟不跳出来,3分钟后工作人员打电话来说把财务的账号发到我手机,之后就汇了835元过去,5分钟后又打电话来说,我没有买保险,需要重新汇款853元,然后把835元返还给我。

  我本来打算汇款的,对方工作人员又打电话来说我的身份证号码错了,后来我上去一看确实是错了。

  对方一直催着汇款,我怀疑不对,就要求退款重新再订,对方答应第二天解冻后就返给我。但是12日早上打电话,都是占线、关机。

  在接到网友的投诉信息后,我们的工作人员试图打开该网站,杀毒软件提示“您访问的是钓鱼、欺诈类网站。该网站不具备中国航空运输协会颁发的机票销售代理资质。在这样的网站购票存在较高风险,且容易被套取个人身份信息,建议停止访问。”

  此外,我们的工作人员邮件至“中国国际航空票务网”(www.airchina.com.cn/?cid=baidu-s-11727004842),将该投诉交与该网站处理,截至发稿前,我们没有接到该网站的任何回复。

  据中国电子商务投诉与维权公共服务平台了解,网购机票的投诉主要为欺诈类网站要求用户直接汇款后不出票。

  对此,网经社网购维权专家姚建芳表示,网购机票务必多留个心眼,最好选择携程去哪儿等大型正规的在线旅游网站或是航空公司官方网站购买。切莫贪图低价,在一些不知名的网站购买过低折扣的机票,以防受骗。同时,还需警惕仿冒官网的虚假网站或是钓鱼网站,千万不要相信以任何理由的要求汇款支付。此外,最好给电脑装上杀毒软件,以防木马病毒的侵入,落入钓鱼网站的额陷阱。(文/言回)

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